HOSTANDARD 개인정보 처리방침

회사는 상담 접수, 가입 심사, 계약 진행, 숙소 등록, 캘린더 연동, 정산 및 고객 응대를 위하여 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 사업자 정보, 숙소 주소, 입실·퇴실 일정, 예약 메모, 게스트 관련 운영 정보, 결제 및 세금 처리에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다.

수집한 개인정보는 서비스 제공 가능 여부 검토, 계약 체결 및 이행, 청소 작업 생성과 배정, 운영 리포트 제공, 정산 및 세금 처리, 고객 문의 응대, 사고 대응, 부정 이용 방지, 서비스 품질 개선 및 데이터 분석을 위하여 이용됩니다.

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 판매하지 않습니다. 다만 계약 이행과 서비스 운영을 위하여 결제 대행사, 전자서명 제공사, 메시지 발송 서비스, 클라우드 및 호스팅 서비스, 분석 도구, 외부 예약 플랫폼 연동 서비스 등에 필요한 범위에서 개인정보 처리위탁 또는 제공이 이루어질 수 있습니다.

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따른 보존 의무가 있거나 분쟁 대응, 세금계산서 발행, 계약 이력 확인이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

회사는 로그인 세션 유지, 트래픽 분석, 서비스 품질 개선을 위해 쿠키 또는 온라인 식별자를 사용할 수 있습니다. 자세한 항목은 쿠키 정책에서 확인할 수 있습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 회사는 관련 법령이 정한 사유가 없는 한 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위·변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 접근 권한 관리, 인증 수단 운영, 전송 구간 보호, 로그 관리 등 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.